Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego CiteLyzer, dostępnego pod adresem https://citelyzer.com oraz jego podstronami, w tym zasady zawierania umów, płatności, reklamacji i rozwiązywania umów.
2. Właścicielem Serwisu i Usługodawcą jest SOLID SOFTWARE Piotr Czerwiński, Szkolna 4, 55-114 Kryniczno, Polska, NIP: PL9151812835, kontakt e-mail: kontakt@citelyzer.com.
3. Serwis jest dostępny za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Korzystanie z funkcji wymagających Konta oznacza akceptację niniejszego Regulaminu, wyrażoną podczas rejestracji.
4. Usługa subskrypcyjna świadczona w ramach Konta jest kierowana przede wszystkim do przedsiębiorców, ale mogą z niej korzystać również konsumenci; do konsumentów oraz osób, o których mowa w §8 pkt 1, stosuje się postanowienia §8. Raport jednorazowy, o którym mowa w §7a, jest dostępny bez Konta, także dla konsumentów, na zasadach określonych w tym paragrafie.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

1. Serwis lub Usługa - narzędzie SaaS CiteLyzer dostępne pod adresem https://citelyzer.com, służące do monitorowania widoczności marki w odpowiedziach generatywnych silników AI.
2. Usługodawca - SOLID SOFTWARE Piotr Czerwiński, Szkolna 4, 55-114 Kryniczno, Polska, NIP: PL9151812835, e-mail: kontakt@citelyzer.com.
3. Klient - podmiot, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi: osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
4. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym działająca w imieniu Klienta.
5. Konto - indywidualne konto Klienta w Serwisie, powiązane z adresem e-mail Klienta; logowanie odbywa się bez hasła, jednorazowymi kodami wysyłanymi na ten adres.
6. Plan - wariant Usługi (obecnie: Mini, Standard i Pro) o zakresie i limitach określonych w Cenniku.
7. Cennik - publikowane w Serwisie informacje o Planach, ich cenach, limitach i okresach rozliczeniowych.
8. Okres rozliczeniowy - miesięczny okres, za który pobierana jest opłata za Usługę.
9. Okres próbny - bezpłatny okres testowy Usługi, o którym mowa w §6, dostępny wyłącznie wtedy, gdy Usługodawca aktualnie go oferuje.
10. Silniki AI - zewnętrzne usługi generatywnej sztucznej inteligencji (np. ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews, Google AI Mode), których publicznie dostępne odpowiedzi analizuje Serwis.
11. Portal rozliczeniowy - udostępniany przez operatora płatności (Stripe) portal zarządzania subskrypcją, płatnościami i danymi rozliczeniowymi.
12. Podmiot konkurencyjny - podmiot, który oferuje, rozwija albo przygotowuje do wprowadzenia na rynek oprogramowanie lub usługę do pomiaru albo monitorowania widoczności marek w odpowiedziach Silników AI, także jako część szerszego narzędzia SEO lub marketingowego, a także osoba działająca na jego rzecz albo w jego imieniu, w szczególności pracownik, współpracownik lub zleceniobiorca. Podmiotem konkurencyjnym nie jest agencja ani konsultant, który świadczy klientom usługi z wykorzystaniem Serwisu i nie rozwija własnego narzędzia tego rodzaju.

§3. Zakres Usługi

1. Usługa polega na monitorowaniu widoczności marki Klienta w odpowiedziach Silników AI: Klient wskazuje domenę oraz frazy, a Serwis cyklicznie analizuje publicznie dostępne odpowiedzi Silników AI i prezentuje na tej podstawie metryki, w szczególności wzmianki o marce, cytowania źródeł oraz zestawienia z konkurencją.
2. Pomiar polega na zadawaniu monitorowanych fraz Silnikom AI, także przy udziale wyspecjalizowanych pośredników technicznych. Operatorzy Silników AI przetwarzają otrzymane zapytania na własnych zasadach, na które Usługodawca nie ma wpływu.
3. Zakres Usługi - w tym liczba śledzonych fraz i domen, objęte monitoringiem Silniki AI oraz częstotliwość odświeżania danych - zależy od wybranego Planu i jest określony w Cenniku.
4. Wyniki prezentowane w Serwisie mają charakter obserwacyjny i informacyjny: odzwierciedlają odpowiedzi Silników AI zaobserwowane w danym momencie i nie stanowią gwarancji, rekomendacji ani porady (w szczególności prawnej, finansowej ani inwestycyjnej).
5. Usługodawca może rozwijać, zmieniać i ulepszać funkcjonalności Serwisu, o ile nie prowadzi to do istotnego ograniczenia zakresu Usługi opłaconej przez Klienta w trwającym Okresie rozliczeniowym.

§4. Warunki techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
   1. urządzenie z dostępem do Internetu,
   2. aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i cookies,
   3. aktywny adres e-mail,
   4. do opłacenia Usługi - metoda płatności obsługiwana przez operatora płatności (subskrypcja Planu: karta płatnicza, także przez portfele Apple Pay i Google Pay; raport jednorazowy: dodatkowo m.in. BLIK).
2. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał poprawnie w standardowych konfiguracjach sprzętowych i programowych, ale nie gwarantuje pełnej zgodności z każdą konfiguracją.
3. Usługodawca może wprowadzać przerwy techniczne, aktualizacje i zmiany w Serwisie, w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa, rozwoju funkcjonalności albo usunięcia błędów. O planowanych dłuższych przerwach Usługodawca informuje z odpowiednim wyprzedzeniem, gdy jest to możliwe.

§5. Zawarcie umowy, rejestracja i Konto

1. Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rejestracji Konta, która wymaga podania adresu e-mail, potwierdzenia go jednorazowym kodem oraz akceptacji Regulaminu.
2. Logowanie do Konta odbywa się jednorazowymi kodami wysyłanymi na adres e-mail Klienta, bez hasła. Klient odpowiada za zabezpieczenie dostępu do skrzynki e-mail powiązanej z Kontem.
3. Dane podawane podczas rejestracji, zamawiania raportu jednorazowego i konfiguracji Usługi powinny być prawdziwe, aktualne i niewprowadzające w błąd. Osoba, która zawiera umowę w imieniu firmy albo innego podmiotu, oświadcza, że jest do tego umocowana.
4. Konto ma charakter indywidualny. Zabronione jest korzystanie z Konta innej osoby oraz udostępnianie własnego Konta osobom trzecim poza zakresem funkcji przewidzianych w Serwisie.
5. Usługodawca może odmówić utworzenia Konta, ograniczyć dostęp do Serwisu albo usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu, przepisów prawa lub uzasadnionego podejrzenia działań zagrażających bezpieczeństwu Serwisu.
6. Zawierając umowę, w tym zamawiając raport jednorazowy, Klient oświadcza, że nie jest Podmiotem konkurencyjnym. Z Podmiotem konkurencyjnym Usługodawca zawiera umowę wyłącznie po wyrażeniu na to zgody w formie dokumentowej (wystarczy e-mail) i może odmówić jej zawarcia bez podania przyczyny.

§6. Okres próbny

1. Usługodawca może oferować nowym Klientom bezpłatny Okres próbny w Cenniku albo wybranym osobom przez link z kodem lub zaproszenie (np. w reklamie). Długość Okresu próbnego, Plan i jego limity są podane w Cenniku, przy linku z kodem albo w zaproszeniu. Obecnie Cennik nie zawiera Okresu próbnego.
2. Okres próbny z linku z kodem albo z zaproszenia nie wymaga podania danych karty płatniczej i kończy się automatycznie, bez żadnej opłaty i bez przekształcenia w płatną subskrypcję. Po jego upływie pomiary są wstrzymywane, a dane zebrane w Koncie pozostają zachowane; wznowienie pomiarów wymaga wykupienia płatnego Planu.
3. Kod może mieć ograniczoną liczbę użyć i termin ważności; po ich wyczerpaniu Okres próbny z tego kodu nie jest nadawany. Z Okresu próbnego z linku z kodem można skorzystać jeden raz na adres e-mail.
4. Jeżeli Okres próbny oferowany w Cenniku wymaga podania danych karty płatniczej: karta nie jest obciążana w trakcie Okresu próbnego, a anulowanie subskrypcji przed jego końcem jest bezpłatne i nie wiąże się z żadnym obciążeniem. Po upływie takiego Okresu próbnego subskrypcja przekształca się automatycznie w płatną subskrypcję wybranego Planu, a karta płatnicza zostaje obciążona opłatą za pierwszy Okres rozliczeniowy - chyba że Klient wcześniej anuluje subskrypcję w Portalu rozliczeniowym albo usunie Konto.
5. W trakcie każdego Okresu próbnego Klient może w dowolnej chwili aktywować pełny płatny Plan.
6. Po zakończeniu Okresu próbnego, a także po zakończeniu płatnego Planu albo po nieudanej płatności, Klient przez 30 dni zachowuje w Koncie wgląd w wyniki pomiarów zebrane do dnia zakończenia, razem z możliwością pobrania raportu. W tym czasie nie są wykonywane nowe pomiary i nie można zmieniać konfiguracji Usługi. Po upływie 30 dni wgląd wymaga wykupienia płatnego Planu, a dane zebrane w Koncie pozostają zachowane.

§7. Płatności, faktury i zmiany Planu

1. Usługa jest odpłatna w ramach subskrypcji jednego z Planów wskazanych w Cenniku (obecnie: Mini, Standard albo Pro), rozliczanej w miesięcznych Okresach rozliczeniowych. Aktualne ceny są widoczne w Cenniku oraz w podsumowaniu zamówienia przed dokonaniem płatności.
2. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności - Stripe. Usługodawca nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych.
3. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejne Okresy rozliczeniowe, a opłata jest pobierana z karty płatniczej na początku każdego Okresu rozliczeniowego - do czasu anulowania subskrypcji.
4. Faktury są wystawiane automatycznie. Klientowi będącemu przedsiębiorcą z polskim numerem NIP faktura jest udostępniana w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF); pozostałym Klientom faktura jest przesyłana na adres e-mail przypisany do Konta. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną.
5. Klient może zmienić Plan w Portalu rozliczeniowym. Podwyższenie Planu następuje natychmiast, z proporcjonalnym rozliczeniem (proratą) niewykorzystanej części bieżącego Okresu rozliczeniowego. Obniżenie Planu następuje od początku kolejnego Okresu rozliczeniowego.
6. W przypadku nieudanej płatności Usługodawca może ograniczyć albo zawiesić dostęp do Usługi do czasu uregulowania należności.
7. Zmiany cen w Cenniku nie wpływają na opłaty za trwający, opłacony już Okres rozliczeniowy. O zmianie ceny mającej zastosowanie do odnowienia subskrypcji Klient zostanie poinformowany z wyprzedzeniem umożliwiającym anulowanie subskrypcji przed jej odnowieniem.

§7a. Raport jednorazowy (treść cyfrowa)

1. Poza Usługą subskrypcyjną Usługodawca oferuje raport jednorazowy: jednorazowy pomiar widoczności wskazanej marki w odpowiedziach Silników AI, dostarczany jako plik PDF na podany przy zamówieniu adres e-mail. Raport jest treścią cyfrową w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, a jego zakup nie wymaga Konta. Do raportu jednorazowego stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu, z uwzględnieniem niniejszego paragrafu.
2. Cena raportu jest podana w Serwisie, a ostateczna kwota wraz z podatkiem VAT jest widoczna przed dokonaniem płatności, w podsumowaniu operatora płatności (Stripe). Sprzedaż jest dokumentowana fakturą: przedsiębiorcy z polskim numerem NIP udostępnianą w KSeF, pozostałym kupującym przesyłaną drogą elektroniczną na adres e-mail podany przy zamówieniu.
3. Raport jest dostarczany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilku minut. Gdyby dostarczenie się opóźniało, kupujący zostanie o tym poinformowany na podany adres e-mail.
4. Odpowiedzi Silników AI mają charakter probabilistyczny i zmienny w czasie: ta sama fraza może w różnych momentach zwracać różne odpowiedzi. Raport jest migawką - odzwierciedla odpowiedzi zaobserwowane w chwili pomiaru. Wynik wskazujący niską widoczność marki albo jej brak (w tym 0%) jest prawidłowym wynikiem pomiaru, a nie wadą treści cyfrowej.
5. Zawarte w raporcie rekomendacje mają charakter informacyjny. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonego poziomu widoczności po ich wdrożeniu - na odpowiedzi Silników AI wpływają czynniki niezależne od Usługodawcy.
6. Składając zamówienie, kupujący wyraża wyraźną zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że tym samym traci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzenie udzielonej zgody jest przekazywane w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie.
7. Subiektywne niezadowolenie z wyniku pomiaru, w tym ze zmierzonego poziomu widoczności marki, nie stanowi podstawy reklamacji ani zwrotu środków. Nie wyłącza to przewidzianej przepisami prawa odpowiedzialności Usługodawcy za zgodność treści cyfrowej z umową - reklamacje można składać na zasadach opisanych w §9.

§8. Konsumenci i przedsiębiorcy na prawach konsumenta

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Klienta będącego konsumentem, a także do Klienta będącego osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, który zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, ale umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego. Osobom tym przysługują odpowiednie uprawnienia wynikające z przepisów o ochronie konsumentów - w tym prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny (oświadczenie można złożyć e-mailem na adres kontakt@citelyzer.com).
2. Usługa jest usługą cyfrową świadczoną od chwili aktywacji płatnego Planu albo - jeżeli jest oferowany - rozpoczęcia Okresu próbnego. Rozpoczynając korzystanie z Usługi przed upływem terminu odstąpienia, osoba, o której mowa w pkt 1, wyraźnie żąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu i przyjmuje do wiadomości, że w przypadku odstąpienia ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (proporcjonalnie do wykorzystanego okresu rozliczeniowego), a po pełnym wykonaniu usługi traci prawo odstąpienia. Odstąpienie w trakcie bezpłatnego Okresu próbnego, przed pierwszym obciążeniem karty, nie wiąże się z żadnymi kosztami.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres e-mail: kontakt@citelyzer.com.
2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta (np. adres e-mail przypisany do Konta) oraz opis problemu. Jeżeli podane informacje okażą się niewystarczające, Usługodawca może poprosić o ich uzupełnienie.
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, a w przypadku konieczności uzupełnienia - od dnia otrzymania kompletnych informacji.
4. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana na adres e-mail, z którego wysłano reklamację, albo na inny adres wskazany przez składającego reklamację.

§10. Odpowiedzialność

1. Odpowiedzi Silników AI są danymi obserwacyjnymi pochodzącymi od podmiotów trzecich. Mają charakter niedeterministyczny i mogą różnić się w zależności od momentu, lokalizacji, historii rozmowy i innych czynników po stronie operatorów Silników AI.
2. Usługodawca nie gwarantuje w szczególności:
   1. uzyskania ani utrzymania przez Klienta określonej widoczności, pozycji, liczby wzmianek albo cytowań w odpowiedziach Silników AI,
   2. że wyniki prezentowane w Serwisie będą identyczne z odpowiedziami, które w danym momencie zobaczy konkretny użytkownik Silnika AI,
   3. nieprzerwanej dostępności danych z poszczególnych Silników AI - zakres i sposób udostępniania odpowiedzi zależą od ich operatorów i mogą ulegać zmianom niezależnym od Usługodawcy.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe, marketingowe ani inne podjęte przez Klienta na podstawie danych prezentowanych w Serwisie.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Serwisu wynikającą z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, bezpieczeństwa lub działania siły wyższej, ani za nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych.
5. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do szkody rzeczywistej (z wyłączeniem utraconych korzyści) i do wysokości opłat zapłaconych przez Klienta za Usługę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie wywołujące szkodę. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani osób, do których stosuje się przepisy konsumenckie zgodnie z §8.
6. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym uprawnień osób, o których mowa w §8.

§11. Zasady korzystania i zakaz nadużyć

1. Klient korzysta z Usługi w granicach limitów wybranego Planu określonych w Cenniku.
2. Frazy, nazwy marek i konkurentów trafiają do zewnętrznych Silników AI, dlatego Klient nie umieszcza w nich informacji poufnych, tajemnic przedsiębiorstwa ani danych osobowych osób trzecich.
3. Zabronione jest w szczególności:
   1. obchodzenie limitów Planu, w tym przez tworzenie wielu Kont albo wielokrotne wykorzystywanie Okresu próbnego,
   2. odsprzedawanie lub udostępnianie Usługi podmiotom trzecim jako własnej usługi bez zgody Usługodawcy,
   3. zautomatyzowany lub systematyczny dostęp do Serwisu i masowe pobieranie danych z Serwisu bez zgody Usługodawcy,
   4. podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu albo zagrozić jego bezpieczeństwu, w tym prób uzyskania nieuprawnionego dostępu,
   5. korzystanie z Serwisu, w tym z darmowych narzędzi i raportu jednorazowego, przez Podmiot konkurencyjny bez zgody, o której mowa w §5 pkt 6, a także korzystanie z Serwisu w celu analizowania, porównywania albo kopiowania jego funkcji, metodologii, wyników, treści lub cennika na potrzeby własnego albo cudzego produktu konkurencyjnego, w tym trenowania modeli sztucznej inteligencji,
   6. podszywanie się pod inną osobę lub podmiot, w tym pod Usługodawcę, podawanie nieprawdziwej tożsamości albo nieprawdziwego powiązania z firmą, używanie cudzego adresu e-mail oraz zawieranie umowy w imieniu podmiotu bez umocowania,
   7. korzystanie z pośredników lub podstawionych osób w celu obejścia zakazów z tego paragrafu,
   8. dostarczanie treści bezprawnych.
4. Monitorowanie w ramach Usługi marek konkurentów Klienta jest zwykłym sposobem korzystania z Usługi i nie narusza zakazów z tego paragrafu.
5. Usługodawca może stosować mechanizmy przeciwdziałające nadużyciom, a w przypadku naruszenia niniejszego paragrafu - ograniczyć, zawiesić albo zakończyć dostęp do Usługi. Gdy jest to możliwe i zasadne, Usługodawca uprzednio wzywa Klienta do zaprzestania naruszeń.

§12. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

1. Klient może w każdej chwili anulować subskrypcję w Portalu rozliczeniowym. Anulowanie skutkuje na koniec trwającego, opłaconego Okresu rozliczeniowego - do tego czasu Usługa pozostaje aktywna. Opłata za rozpoczęty Okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem §8 oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Klient może w każdej chwili usunąć Konto w ustawieniach Konta w Serwisie. Usunięcie Konta oznacza rozwiązanie umowy i trwałe usunięcie danych Klienta, z wyjątkiem danych, które Usługodawca ma obowiązek przechowywać na podstawie przepisów prawa (w szczególności faktur i danych księgowych) albo które są niezbędne do ustalenia lub obrony roszczeń.
3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu przez Klienta, w szczególności naruszenia §11, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, gdy wezwanie jest możliwe i zasadne.
4. Usługodawca może zakończyć świadczenie Usługi z ważnych przyczyn (np. zakończenie działalności Serwisu), informując Klientów z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni i zwracając proporcjonalną część opłat za niewykorzystany okres.
5. Usługodawca może rozwiązać umowę z ważnej przyczyny, jaką jest nieaktywność Konta: brak aktywnej subskrypcji ani Okresu próbnego i brak zalogowania przez 12 miesięcy. Usługodawca informuje o tym Klienta na adres e-mail Konta z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni; zalogowanie się przed upływem tego terminu utrzymuje Konto. Rozwiązanie umowy skutkuje usunięciem Konta na zasadach z pkt 2.
6. Jeżeli umowę zawarł Podmiot konkurencyjny bez zgody, o której mowa w §5 pkt 6, albo osoba, która podała nieprawdziwą tożsamość lub działała bez umocowania, Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym bez uprzedniego wezwania. Opłaty za rozpoczęty Okres rozliczeniowy ani za raport jednorazowy nie podlegają wtedy zwrotowi, z zastrzeżeniem §8. Osoba, z którą umowę wypowiedziano z tego powodu, może ponownie zarejestrować się wyłącznie za zgodą Usługodawcy. Nie wyłącza to prawa Usługodawcy do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.

§13. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Usługodawca.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych - w tym cele, podstawy prawne, odbiorcy danych, okresy przechowywania i prawa osób, których dane dotyczą - określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
3. Usługodawca nie wykorzystuje danych Klienta (domen, fraz, konkurentów ani wyników pomiarów) do trenowania modeli sztucznej inteligencji i nie przekazuje ich w tym celu podmiotom trzecim.

§14. Własność intelektualna i znaki towarowe

1. Wszelkie prawa do Serwisu - w tym jego nazwy, układu, treści, grafiki, elementów interfejsu i baz danych - przysługują Usługodawcy albo odpowiednim podmiotom trzecim. Korzystanie z Serwisu nie przenosi na Klienta żadnych praw do tych elementów.
2. Nazwy i logotypy ChatGPT i OpenAI, Gemini i Google oraz Perplexity są znakami towarowymi lub oznaczeniami ich właścicieli. W Serwisie są używane wyłącznie w celu identyfikacji usług, których publicznie dostępne odpowiedzi analizujemy. Usługodawca nie jest powiązany z tymi podmiotami, nie jest przez nie sponsorowany ani wspierany, a użycie tych oznaczeń nie oznacza żadnego partnerstwa ani rekomendacji.
3. Usługodawca może sporządzać z wyników pomiarów zanonimizowane, zagregowane statystyki (np. przeciętną widoczność w branży), z których nie da się odczytać marki, domeny ani fraz konkretnego Klienta. Danych konkretnego Klienta Usługodawca nie publikuje bez jego zgody.

§15. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usługi,
   3. zmiany funkcjonalności Serwisu,
   4. konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
   5. konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
2. O zmianie Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani e-mailem lub w Serwisie co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie, chyba że przepisy prawa albo względy bezpieczeństwa wymagają krótszego terminu.
3. Klient, który nie akceptuje zmian, może przed dniem ich wejścia w życie rozwiązać umowę - anulując subskrypcję albo usuwając Konto. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§16. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla umowy jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia osób, o których mowa w §8, ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Spory wynikające z umowy rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących osób, o których mowa w §8.
3. Regulamin jest sporządzony w języku polskim i udostępniony także w językach angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, niderlandzkim i słowackim. W razie niejasności lub rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzygająca jest wersja polska.
4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym w jego treści.