Case study
Merkvermeldingen in ChatGPT van 0% naar 50% na één contentupdate
- Merk
- HiddenJobs.eu (hiddenjobs.eu)
- Branche
- HR / werving op afstand
- Markt
- Internationaal (EN)
1 dag
van publicatie van de gids tot de eerste AI-citatie
50%
van de metingen noemt het merk in ChatGPT na de update van 6 aug. (daarvoor 0%)
11 van 11
metingen noemen het merk in AI Overviews na de update (daarvoor 8 van 11)
+64%
relatieve groei van de aanwezigheid over 17 zoektermen met acties, terwijl de controlegroep daalde
HiddenJobs.eu brengt internationale bedrijven in contact met Poolse professionals die op afstand werken, en de kopers stellen hun vraag rechtstreeks aan AI-assistenten: "How to hire remote developers from Poland". Dit verhaal heeft twee hoofdstukken: een gids die AI-engines de dag na publicatie begonnen te citeren, en een contentupdate een maand later. Na die update ging ChatGPT van het merk nooit noemen naar het merk noemen in de helft van alle metingen.
Uitgangspunt: kopers vragen het AI, niet Google
Een typische klant van HiddenJobs.eu is een oprichter of hoofd talent in het buitenland die een specialist uit Polen op afstand wil aannemen, en die steeds vaker begint met een vraag aan een AI-assistent in plaats van een zoekopdracht in Google. Staat een merk niet in het antwoord, dan bestaat het niet voor wie de vraag stelt.
De gevolgde zoektermen zijn precies die vragen: "How to hire remote developers from Poland", "How to hire remote specialists from Poland" en een tiental verwante vragen.
Hoofdstuk 1: geciteerd de dag na publicatie
Op 3 juli verscheen op de blog van HiddenJobs.eu een uitgebreide gids die de vraag beantwoordt hoe je remote developers uit Polen aanneemt. Meteen de volgende dag, 4 juli, registreerde de monitoring de eerste citaties van die gids in AI-antwoorden, te beginnen bij engines die op de index van Bing draaien. De consumentenversie van ChatGPT volgde op 8 juli, en binnen twee weken dook de gids op in antwoorden van alle vijf de engines die we meten.
Eén detail uit de data verdient aandacht: Perplexity citeerde de gids in 100% van de metingen voor die zoekterm, maar noemde het merk geen enkele keer. De link stond er als bron; het merk ontbrak in het antwoord zelf. Dat onderscheid doet ertoe: citaties leveren verkeer op, vermeldingen bouwen het merk.
Wat de monitoring liet zien: citaties zonder vermeldingen
De maand daarna bleef het beeld stabiel: de gids bleef als bron in antwoorden rondgaan, maar verschillende engines noemden de naam HiddenJobs nooit. ChatGPT was het duidelijkste geval: 12 opeenvolgende metingen van de zoekterm tussen 25 juli en 5 augustus, en nul merkvermeldingen.
Het tabblad Actions van CiteLyzer stelde voor precies deze situatie een concrete stap voor: de bestaande content versterken zodat die de vraag vollediger en directer beantwoordt, in plaats van iets nieuws te schrijven.
Hoofdstuk 2: één contentupdate
Op 6 augustus werd de gids herschreven voor AI-antwoorden: directere antwoorden op de vragen die mensen echt stellen, een duidelijkere structuur en nieuwe onderdelen die ontbraken. Geen nieuwe links, geen promotie, niets buiten de inhoud van de pagina zelf.
Het resultaat: vermeldingen waar er eerst geen waren
Gemeten op dezelfde zoekterm, met dezelfde methode, ziet het beeld er na tien dagen zo uit:
| Engine | Voor (25 juli - 5 aug.) | Na (vanaf 6 aug.) |
|---|---|---|
| ChatGPT | 0 van 12 (0%) | 5 van 10 (50%) |
| Gemini | 0 van 12 (0%) | 1 van 10 (10%) |
| AI Overviews | 8 van 11 (73%) | 11 van 11 (100%) |
| AI Mode | 2 van 12 (17%) | 7 van 10 (70%) |
Dit was geen toevalstreffer op één zoekterm
De acties van die dag besloegen in totaal 17 zoektermen. Hun gezamenlijke merkaanwezigheid steeg van 14,1% naar 23,1% van de metingen (+9 procentpunten, +64% relatief), terwijl zoektermen zonder actie in dezelfde periode daalden van 47,4% naar 38,0%. De groei trad alleen op waar het werk gedaan werd, en dat sluit uit dat "de hele markt gewoon bewoog".
Sinds 10 augustus citeren AI Overviews en AI Mode van Google de bijgewerkte gids rechtstreeks als bron voor hun antwoorden.
Waarom het werkt
Een antwoordmachine kan je pagina gebruiken en toch je merk niet noemen, als de content de vraag beantwoordt maar nauwelijks laat zien wie erachter zit. Daarom is het verbeteren van een pagina die al geciteerd wordt vaak goedkoper en sneller dan een nieuwe schrijven: de engines vertrouwen die pagina al, ze hebben alleen een reden nodig om de naam te noemen.
Het addertje: je moet precies zien waar het gat zit. Zonder meting per zoekterm en per engine weet je niet of het probleem ontbrekende citaties zijn, ontbrekende vermeldingen of allebei.
Meetlogboek
23 augustus 2026
Het effect hield stand en groeide verder. Deze cijfers komen van dezelfde zeven vragen die we sinds begin juli volgen: de vragen die op 2 augustus zijn toegevoegd, vallen buiten de vergelijking, omdat ze nieuw en nog onbewerkt zijn en het gemiddelde zouden drukken om redenen die niets te maken hebben met wat we meten. Op die vaste set stijgt de aanwezigheid in ChatGPT week na week: 15% eind juni, 23% half juli, daarna 33%, 41% en 51% in drie weken augustus. De laatste week is de sterkste van de hele reeks. AI Mode gaat in dezelfde periode van 34% naar 60%, AI Overviews van 29% naar 45%. Het beeld is niet overal gelijk: Gemini zakte van 50% naar 40% en Perplexity blijft vlak.
Veelgestelde vragen
Duurt het altijd weken voordat content voor AI iets oplevert?
Niet altijd. Hier kwamen de eerste citaties de dag na publicatie, in engines die op de index van Bing zijn gebouwd. Volledige aanwezigheid in alle engines en echte merkvermeldingen hadden wel weken nodig, en de sprong in vermeldingen kwam pas na de contentupdate een maand later.
Waarom zou AI een pagina citeren zonder het merk te noemen?
Een citatie is een link naar de pagina als bron; een vermelding is het merk dat in het antwoord zelf wordt genoemd. Een engine kan zijn antwoord op jouw content bouwen zonder ooit te zeggen van wie die is. Daarom meten we de twee apart: elk vraagt om een andere aanpak.
Hoe weten we dat de update dit veroorzaakte, en niet het toeval?
De controlegroep. Zoektermen met acties stegen 9 procentpunten, terwijl zoektermen zonder actie in dezelfde periode daalden. Was alles gestegen, dan konden de markt of de meting het verklaren; groei alleen waar de wijziging plaatsvond, wijst naar de wijziging.
Zie waar AI je merk overslaat
Elk van deze verhalen begon met een meting. Begin met de gratis check: die duurt een paar seconden en laat zien of je site klaar is voor ChatGPT, Gemini, Perplexity, AI Overviews en AI Mode. Volg daarna je merk en dicht de gaten.